หน้าเว็บไซต์เป็นเหมือนหน้าต่างที่ให้ผู้เยี่ยมชมเข้ามาเปิดอ่านข้อมูล ข้อมูลส่วนใหญ่ลูกค้าสามารถกดเข้าไปดูรายละเอียดต่างๆ ได้ เพราะมีโปรแกรมสำเร็จรูปมากมายที่อำนวยความสะดวกให้แก่ผู้ใช้งาน อาจจะดูเหมือนเป็นเรื่องเรียบง่ายแต่ก็มีความละเอียดพอสมควร และจะทำอย่างไรให้เว็บไซต์น่าสนใจนั้น ในวันนี้เราจะมาดูกันว่าเว็บไซต์ E-commerce ที่ดีควรมีลักษณะที่เรียบง่าย สบายตา ใช้งานง่าย แต่เน้นข้อมูลครบถ้วนสิ่งที่ต้องการจะสื่อสารคืออะไร พร้อมทั้งสามารถโหลดข้อมูลในการแสดงผลได้อย่างรวดเร็วมีป้ายบอกทางที่ชัดเจน สามารถรองรับการใช้งานผ่านมือถือเพื่อเพิ่มช่องทางในการขายมากขึ้นและควรมีระบบ shopping cart เพื่ออำนวยความสะดวกในการสั่งซื้อสินค้าทางเว็บไซต์รวมทั้งระบบการชำระเงินที่ปลอดภัยมีความน่าเชื่อถือ

            การตลาดในปัจจุบันไม่ได้เน้นแค่เพียงเรื่องของการขายเท่านั้น การให้ความรู้ที่ถูกต้องเกี่ยวกับการใช้งานควบคู่ไปกับการขายก็เป็นสิ่งสำคัญ เพราะข้อมูลทุกอย่างสามารถค้นหาได้จากโลกออนไลน์ ความอยากรู้เกี่ยวกับตัวสินค้าของลูกค้าจึงมีมากกว่าแต่ก่อนนั่นเอง

Cr. Chutinun Bunthueng

ที่มา : Sellsuki Blog , https://www.toneyes.com/th/blog/ecommerce-need-to-have