ธุรกรรม คือการประกอบกิจกรรมอย่างใดอย่างหนึ่งระหว่างคู่สัญญาสองฝ่าย โดยเฉพาะด้านธุรกิจและการเงิน ส่วนการทำธุรกรรมผ่านทางออนไลน์ คือการประกอบธุรกิจการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์เกี่ยวกับการให้บริการทำธุรกรรมทางการเงินต่างๆผ่านอุปกรณ์หรือระบบอิเล็กทรอนิกส์ ดังนั้นการทำธุรกรรมออนไลน์ถือว่าเป็นอีกช่องทางหนึ่งที่อำนวยความสะดวกสบายในยุคโลกการสื่อสารไร้พรมแดนและไม่ต้องเสียเวลาในการเดินทาง เพราะอินเทอร์เน็ตเป็นเครือข่ายที่เชื่อมโยงถึงกันได้ทั่วโลก ยิ่งในยุคปัจจุบันสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ทุกที่ทุกเวลา ในขณะเดียวกันถ้าหากใช้อินเทอร์เน็ตให้เป็นประโยชน์ก็เกิดผลประโยชน์ แต่ก็จะมีบางกลุ่มที่ใช้ประโยชน์จากอินเทอร์เน็ตทำร้ายผู้อื่นจนเกิดปัญหาถูกคุกคาม การหลอกลวงในรูปแบบการปลอมแปลง e-mail หรือการสร้างเว็บไซต์ปลอม เพื่อหลอกให้เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวต่างๆ เพราะอาจถูกแอบอ้างไปใช้ในธุรกรรมทางการเงินได้ ดังนั้นผู้บริโภคควรเรียนรู้หลักการทำธุรกรรมออนไลน์อย่างไรให้ปลอดภัย เช่น รหัสผ่านควรอัพเดทเป็นประจำควรตั้งแบบยาวๆยากต่อการคาดเดาอาจมีการเพิ่มตัวเลขหรืออักษรพิมพ์ใหญ่ผสมกับพิมพ์เล็ก อย่าตอบ e-mail คนที่ไม่รู้จักที่ขอข้อมูลเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ข้อมูลทางการเงิน เป็นต้น

Cr. Chutinun Bunthueng

ที่มา : มีชัย ฤชุพันธ์, เดลินิวส์